Pokud máte obecné dotazy týkající se 3D tisku, vašich objednávek či dopravy, kalibrace nebo řešení problémů, neváhejte nás kontaktovat. Poskytujeme nepřetržitou zákaznickou podporu přes live chat a e-mail. Naše podpora je dostupná v češtině, angličtině, němčině, francouzštině, španělštině, italštině a polštině.

Live chat – je k dispozici nonstop. Najdete jej na našem e-shopu v prvém spodním rohu. Ujistěte se jen, že jste přihlášení.
E-mail – Naše kontaktní adresa je [email protected]

Podpora

Na stránkách naší podpory najdete odpovědi na stejné otázky, které byste mohli chtít položit přes chat nebo e-mail. Pro vyhledávání jednotlivých témat můžete použít vyhledávání, relevantní články najdete také na kartách jednotlivých modelů tiskáren, nebo můžete procházet sedm hlavních kategorií:

  • Manuály
  • O vaší tiskárně
  • Kalibrace
  • Používání tiskárny
  • Řešení potíží
  • PrusaSlicer
  • Doplňky třetích stran

Naše sociální sítě

Naše oficiální účty a kanály na sociálních sítích: