Der Sommer ist da und wir haben ein heißes neues Angebot für den MK4! Außerdem haben wir vor kurzem eine neue Option für eine verlängerte Garantie auf Ihre Drucker eingeführt. Außerdem haben wir gerade zwei neue Enclosure-Bundles mit dem XL und dem MINI in unseren E-Shop aufgenommen. Details unten!

Sommer-Sonderangebot

Kommen wir nun zu dem, was Sie wahrscheinlich hierher geführt hat: unser Sommer-Sonderangebot! Ab dem 28. Juni und bis zum 16. Juli 2024, 9:00 MEZ 1. August 2024, 9 Uhr MEZ (auf Grund der großen Nachfrage verlängert!), können Sie kostenlosen weltweiten Versand und eine zusätzliche Garantieverlängerung von 1 Jahr auf alle Käufe des montierten Original Prusa MK4 genießen!

Sie können bis zu vier montierte MK4 in einer einzigen Bestellung kaufen und sich trotzdem für die Sonderaktion qualifizieren. Wenn Sie in Nordamerika leben, können Sie das gleiche Angebot bei Printed Solid, unserem amerikanischen Vertriebspartner, erhalten!

Bitte beachten Sie, dass diese Aktion nur für die montierte Version des Prusa MK4 3D-Druckers gilt. Bei der Bausatzversion des MK4 erhalten Sie einen Gutschein über 100€ inklusive Mehrwertsteuer für zukünftige Käufe (14 Tage nach Versand der Bestellung).

Diese Angebote sind für Verbraucher gedacht, nicht für Wiederverkäufer, und wir behalten uns das Recht vor, übermäßige Bestellungen zu stornieren. Der Kauf muss vom Kunden vollständig getätigt werden, während die Aktion läuft. Sie können nicht Gegenstand von Preisangeboten, Sammelbestellungen und ähnlichem sein.

Die Zuverlässigkeit unserer Drucker und die erweiterte Garantie

Eine der wichtigsten Stärken aller unserer Original Prusa 3D-Drucker ist ihre unglaubliche Zuverlässigkeit. Schließlich verwenden wir unsere Drucker, um Teile für weitere Drucker in unserer Produktion zu drucken. Ich habe es schon mehrfach erwähnt, aber es ist wirklich ein gewaltiger Vorteil, die größte 3D-Druckfarm der Welt zu betreiben. Dank der 24/7 starken Beanspruchung sind wir die Ersten, die herausfinden, welche Teile am schnellsten verschleißen, und diese verbessern, bevor das Gerät überhaupt auf den Markt kommt, und selbst dann verbessern wir es während seiner Lebensdauer kontinuierlich.

Es gibt noch viele andere Faktoren, wenn es um die Zuverlässigkeit geht – zum Beispiel die vertikale Integration. Wir stellen jetzt viele kritische Teile direkt in unserem Hauptsitz in Prag her, im Herzen der Europäischen Union. So wird unsere SMT-Linie im eigenen Haus sowohl für das Prototyping als auch für die Serienfertigung aller MK4/XL/MINI-Leiterplatten genutzt. Sehen Sie sich das Video „PRUSA IN 2024 | Wie wir unsere 3D-Drucker herstellen“ an und erfahren Sie mehr darüber, wie wir unsere Drucker herstellen, in unserem aktuellen Artikel Was es braucht, um 3D-Drucker in Europa herzustellen.

All diese Faktoren zusammengenommen führen dazu, dass unsere unglaubliche Rate an Garantieansprüchen unter 2 % liegt, wobei die Mehrzahl der gemeldeten Probleme durch Transportschäden verursacht wird. Andere typische Probleme, die wir mit unseren Kunden während der Garantiezeit lösen, sind der früher als erwartete Verschleiß von Lagern, glatten Stangen oder Thermistoren. In den seltenen Fällen, in denen ein einfacher Austausch von Teilen nicht ausreicht, ersetzen wir in der Regel den gesamten Drucker durch einen neuen, was unseren Ingenieuren auch die Möglichkeit gibt, das Problem eingehender zu untersuchen.

Auch nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir allen unseren Kunden das gleiche Maß an Unterstützung. Ob es sich nun um die Bereitstellung von Ersatzteilen oder die Reparatur Ihres Druckers in unserem Service-Center handelt, der einzige Unterschied besteht darin, dass die Kunden die Ersatzteile jetzt selbst kaufen müssen und die Reparaturleistungen gegen eine Gebühr zuzüglich der Versandkosten erbracht werden.

Alles an unseren Druckern ist so konzipiert, dass sie leicht zugänglich und reparaturfähig sind. Ich habe viele Freunde, die ihre alten MK2s (die 2016 eingeführt wurden!) auch heute noch gerne benutzen, und sie vergessen nicht, mich immer wieder daran zu erinnern 🙂 .

Erweiterte Garantie

Im Laufe der Jahre haben wir viele Anfragen erhalten, eine erweiterte Garantie für unsere Drucker anzubieten. Sie wollten die Gewissheit haben, dass alle Teile einschließlich des Versands länger abgedeckt sind als in der Standardgarantie vorgesehen. Wir haben uns Ihr Feedback zu Herzen genommen und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab sofort eine erweiterte Garantieoption anbieten!

Sie können die Garantie für bis zu 2 weitere Jahre über die ursprüngliche Garantiezeit hinaus verlängern. Genau wie unsere Standardgarantie stellt diese erweiterte Option sicher, dass alle Probleme, die während der Nutzung auftreten, von unserem Team schnell behoben werden. Das Verfahren zur Geltendmachung von Ansprüchen im Rahmen der erweiterten Garantie ist identisch mit dem Verfahren zur Geltendmachung von Garantieansprüchen.

Die erweiterte Garantie ist jetzt für 11 Produkte verfügbar: MK4 Kit, MK4 Montiert, XL 1-Werkzeug, XL 2-Werkzeug, XL 5-Werkzeug, MINI/+ halb montiert, MINI/+ montiert, SL1/S, CW1/S, SL1/S Bundle, MK3/4 Enclosure. Die erweiterte Garantie kann derzeit nicht separat erworben werden, aber wir planen, die Option zum Kauf in den ersten Wochen nach Abschluss der Bestellung zu eröffnen.

Ich glaube, dass wir mit dem Angebot dieser erweiterten Garantie unser Engagement für die Herstellung zuverlässiger, qualitativ hochwertiger Drucker bekräftigen und sicherstellen, dass Sie auch noch Jahre nach dem Erstkauf die bestmögliche Erfahrung mit Ihrem Original Prusa 3D-Drucker machen können.

Rabattierte XL und MINI Enclosure Paketangebote

Ab sofort bieten wir Ihnen das XL Enclosure Bundle an, das MINI Enclosure Bundle folgt in der nächsten Woche. Das bedeutet, dass Sie ein besseres Angebot erhalten, wenn Sie sich entscheiden, den Drucker gleich mit einem Gehäuse zu kaufen.

Außerdem möchte ich die Gelegenheit nutzen, um Ihnen für Ihr überwältigendes Interesse am XL Enclosure zu danken! Es gab einen Zeitpunkt, an dem die Lieferzeiten auf 12 Wochen anstiegen, weil die Nachfrage unsere Schätzungen weit überstieg. Aber wir haben gute Nachrichten! In Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten ist es uns gelungen, die Produktionskapazität signifikant zu erhöhen. Die Wartezeit nei neuen Bestellung beträgt jetzt nur noch 5-6 Wochen. Außerdem haben wir die Gültigkeit der Gutscheincodes, die wir per E-Mail an bestehende XL-Besitzer verschickt haben, verlängert – von Ende Juli auf Ende August. Vielen Dank und viel Spaß beim Drucken!