Han pasado casi dos meses desde mi artículo sobre la pandemia de Coronavirus y las medidas preventivas que tomamos en Prusa Research. Durante estos dos meses, aprendimos cómo vivir con máscaras faciales, cómo mantener nuestro ritmo de trabajo con todas las nuevas regulaciones estatales y, sobre todo, cómo mantenernos seguros. Y logramos donar más de 130,000 viseras protectoras al personal de primera línea.

En las últimas semanas, conocí a un número increíble de personas maravillosas y compañías increíbles, que me ayudaron por unanimidad en estos tiempos oscuros, muchas personas y empresas verdaderamente inspiradoras. Y me han preguntado muchas veces sobre las precauciones que tomamos en Prusa Research: hubo sitios web que nos mencionaron en las noticias y publicamos esta publicación de blog sobre medidas de seguridad. Con el tiempo, recibimos más preguntas y entiendo por qué: no todos pueden dedicar un equipo completo de personas a la investigación de precauciones y medidas como lo hicimos nosotros.

Un buen indicador para mí es mi padre, que tiene una tienda de muebles en un pequeño pueblo no muy lejos de Praga; esto me permite ver cómo las empresas locales más pequeñas gestionan las cosas. Es un mundo ligeramente diferente. Después de todo, tenemos personas de todo el mundo en Prusa Research, desde EE. UU. hasta Asia. Así que decidí resumir todo lo que aprendimos en los últimos meses,
lo que ya hemos hecho y compartir lo que haremos en Prusa Research. Por supuesto, no somos epidemiólogos, todas nuestras precauciones y medidas se basan en información compartida por expertos.

Trabajo con la suposición de que esto será un maratón , no solo unos pocos días de incomodidad. En otras palabras: no creo que estemos fuera de peligro todavía. Por favor, todos, sin importar dónde vivan y trabajen: sean cautelosos. Puede parecer que el virus es menos amenazante hoy en día y no hay nada que nos impida volver a nuestras vidas normales, pero esto puede empeorar repentinamente. Mantén una distancia segura de los demás, usa una mascarilla dentro de los edificios y en el transporte público y evita lugares con una gran concentración de personas. En algunos países, la segunda oleada de COVID19 ya es una realidad. Sabemos muy poco sobre el virus y sus efectos a largo plazo. Espero estar equivocado y que la situación no sea tan mala, pero es mucho mejor estar preparado.

Por eso es importante establecer reglas que sean sostenibles a largo plazo. En otras palabras, y perdona la expresión: que no sean un dolor en el trasero 🙂 Sin embargo, nadie va a obedecer órdenes estrictas de la autoridad por mucho tiempo. Incluyéndome a mí 🙂

Entonces, hay una regla general para todo lo que hacemos aquí: es muy importante decirle a las personas POR QUÉ se les exige que hagan ciertas cosas. «Porque lo digo yo» es la respuesta incorrecta. Cuando pusimos en práctica varias medidas semanas antes de que comenzara la pandemia, la gente entendió por qué estaba sucediendo y nadie pensó que estábamos sobreactuando.

Dividimos las medidas en tres categorías:

1. Cómo mantener COVID19 alejado de la empresa
2. Cómo evitar que COVID19 se propague en la empresa
3. Cómo ayudar a nuestro equipo contra la infección afuera

Cómo mantener COVID19 alejado de la empresa

Mediciones de temperatura corporal

Algo realmente básico, pero muy importante, incluso después de que la pandemia de COVID19 haya desaparecido. Compramos una cámara térmica y la instalamos al lado de la puerta de seguridad. Claro, es una solución costosa, sin embargo, antes de instalarlo, simplemente les pedimos a nuestros empleados que midieran la temperatura de su cuerpo individualmente en casa usando un termómetro. Ambas soluciones son muy efectivas. Por supuesto, esta no es una solución 100% a prueba de errores, pero funciona bien. Entonces, si un empleado que va a trabajar tiene una temperatura corporal de más de 37.3 ° C, le pedimos amablemente que se quede en casa hasta que mejore. Las personas a veces sienten la necesidad de ir a trabajar cuando tienen, por ejemplo, la gripe, y esta es una buena manera de evitar que trabajen cuando deberían estar descansando.

Cerrado para visitantes

No permitimos que nadie, excepto nuestro equipo, entre al edificio. Todas las reocogidas se realizan a una distancia segura en las instalaciones de la empresa. Teníamos un poco de miedo a esta opción, sin embargo, no hubo efectos negativos. No todos pueden permitirse hacer lo mismo, las tiendas / salas de exposición están en una ubicación completamente diferente aquí. Sin embargo, si tu negocio lo permite, hazlo. Lo que me lleva a …

No hay reuniones fuera de la empresa.

La gran mayoría de las reuniones se pueden realizar en línea: videollamadas, correo electrónico, … Me imagino que nos mantendremos en esta política en el futuro. Siento que una comida de negocios es un concepto algo anticuado. La eficiencia es más importante que la forma.

Plexiglás en la recepción.

Uno de los primeros pasos que hemos tomado. Lo hicimos a pesar del hecho de que hemos cerrado para el público de todos modos, por lo que puede parecer que no tiene ningún efecto en este momento, pero no es así. Nuestros empleados aún van a la recepción para recoger paquetes personales, tarjetas de identificación olvidadas, etc.

RRHH / Contratación

Somos uno de los pocos afortunados y seguimos creciendo incluso en estos tiempos difíciles, y necesitamos más personas en nuestro equipo. Aquí hay una solución efectiva: la primera ronda de entrevistas se realiza a través de Skype, la segunda ronda en una carpa alquilada al lado de nuestro edificio, lo que nos permite mantener la distancia recomendada entre las personas. Luego, una prueba COVID19 (pagada por la empresa) y eso es todo. Aunque puede parecer un poco poco ortodoxo al principio, muestra la voluntad de adaptarse e improvisar.

Cómo evitar que COVID19 se propague en la empresa

Todos usan una mascarilla

Sin excepciones. Me sorprendió mucho saber que esto no es algo muy utilizado. Pero supongo que es solo una especie de malentendido: al usar mascarillas, nos protegemos mutuamente. A decir verdad, no estamos acostumbrados a llevar mascarillas en nuestro país, a diferencia de otros países como Japón. Y nadie tiene problemas de salud causados por usarlas (lo que parece ser una excusa común para no usarlas).

Entonces sé considerado con los demás. Tal vez sea un poco incómodo, pero no es limitante de ninguna manera y es una forma simple pero efectiva de protegerse mutuamente de contraer algo, incluso si tienes un resfriado común. Usar una mascarilla es algo que preferiría convertir en rutina, no solo una «molestia durante una pandemia». Sin embargo, la mentalidad colectiva tendrá que cambiar. Todavía recuerdo cómo ir a la escuela cuando estaba enfermo se consideraba encomiable porque demostraba tu interés en la educación. Sin embargo, una semana después, todos estaban enfermos, incluido el maestro.

Pausas entre turnos

Siempre que sea posible, tenemos un descanso de 30 minutos entre turnos. Nos da tiempo para desinfectar el lugar de trabajo y los dos equipos no se encuentran en el vestuario ni en la entrada. Si alguien se infecta, no todos tendrán que ponerse en cuarentena. Esta medida no cuesta casi nada.

Separación en el lugar de trabajo

Cuando los empleados están en sus oficinas (por ejemplo, sentados frente a un ordenador), no tienen que usar mascarillas. Sin embargo, cuando se mueven por el edificio o se acercan a 2 metros de otros, se la ponen. Se requiere mascarilla en la sección de fabricación, donde hay una alta concentración de personas. Además, estamos comenzando a colocar paneles de plexiglás para separar los lugares de trabajo. Cada capa adicional de protección cuenta.

Ventana del Departamento de recursos humanos

Hemos creado ventanas en las puertas de los departamentos visitados con frecuencia, como RR. HH. No cuesta casi nada cortar una ventana en la puerta. La mayoría de los asuntos se pueden resolver en cuestión de minutos a través de la ventana.

Mínimo de reuniones internas.

Ahora hacemos reuniones internas principalmente en línea y todo sigue funcionando. Hizo las cosas un poco más eficientes ya que las reuniones son más precisas. Sin embargo, a veces es mejor hablar con otras personas cara a cara, por lo que una simple mascarilla funciona bien. O podemos salir a la calle: tenemos una terraza y el clima ya es agradable. Otra buena solución es una buena cámara web de pantalla ancha que puede cubrir una habitación completa.

Distribución de desinfección.

Dado que la situación es más tranquila ahora, también es posible comprar desinfectantes en las tiendas. Sin embargo, hace un par de semanas, estaban completamente agotados, por lo que decidimos mezclar nuestro propio desinfectante según las instrucciones de la OMS (podríamos haber sido los primeros en hacerlo por aquí). Distribuimos el desinfectante entre nuestro equipo y ellos también podían llevársela a casa.

También colocamos bastidores de desinfección en cada piso; la parte importante es que están directamente al lado de los caminos frecuentados. Nadie los usará si están situados en algún lugar en un rincón oscuro lejos de todo 🙂

Puertas automáticas / manivelas sin contacto

Hemos evaluado las ubicaciones con el flujo más alto de personas e instalamos puertas automáticas donde se necesitaba eliminar «superficies compartidas» donde más personas tocarían una sola superficie, como la manivela de una puerta. Esta es una solución más costosa, pero existen alternativas, por ejemplo, las manijas de las puertas se pueden reemplazar por manivelas de manos libres, que se manejan con el codo o el pie.

Tiradores de puerta de cobre

Actualmente, en curso – reemplazaremos las manivelas de las puertas por manivelas de cobre, lo que reduce el riesgo de transmisión. Por ahora, desinfectamos las manivelas de las puertas tres veces al día.

Grifos sin contacto y dispensadores de toallas

Como estamos en un edificio antiguo, había grifos normales y dispensadores mecánicos de toallas en todas partes. Reemplazarlos con versiones sin contacto eliminó muchas áreas de contacto.

Desinfección por ozono

Todas las noches desinfectamos la mayoría de los espacios internos con un generador de ozono. Así es como, por ejemplo, los vehículos de transporte público se desinfectan.

Separación del equipo

Los equipos que son críticos para la producción se separan en grupos más pequeños para que no se reúnan.

Oficina en casa

Quien puede trabajar desde casa se queda en casa. Actualmente, estamos tratando de descubrir cómo permitir que estos miembros del equipo regresen a la oficina de manera segura. Actualmente, pueden venir a la oficina durante 2-3 días a la semana con un límite de 3 personas por oficina. Un calendario en línea puede ayudar a organizar turnos.

Pruebas gratuitas y permisos de salud adicionales.

Las pruebas particulares ya son posibles, por lo que todos pueden hacerse la prueba una vez al mes a expensas de la empresa. No se hicieron preguntas. También aumentamos el número de los llamados «días de baja» de 7 a 15. Para poner esto en contexto: todos han pagado la baja por enfermedad (60% de los ingresos normales) hasta que la ley los cure aquí (en Chequia), como debería ser en todas partes. Los días de baja son nuestro beneficio además de eso, normalmente para cosas como una fuerte migraña. Con los días de baja, no tienes que pensar en cosas como si deberías ir a trabajar si no te sientes bien; simplemente puedes quedarse en casa porque no necesitas un diagnóstico médico y aún así obtienes ingresos completos (y no tienes que pensar en cumplir objetivos, etc.).

Cómo ayudar a su equipo contra la infección fuera de la empresa

Cantina

Compartimos el comedor con otra empresa, por lo que llegamos a un acuerdo de que habrá un horario específico para nuestros empleados. No nos cuesta nada y reducimos el riesgo de transmisión.

Mascarillas y respiradores

Todos usan mascarillas. Las suministramos a nuestro equipo de forma gratuita y todos pueden elegir qué modelo les va mejor. Tenemos máscaras quirúrgicas de un solo uso, máscaras lavables, bufandas … Nuevamente, estamos tratando de ofrecer más opciones para que las personas puedan elegir la solución menos molesta. Mejora las posibilidades de que las personas los usen regularmente.

Recientemente, comenzamos a distribuir mascarillas FFP2 en cantidades que son suficientes no solo para los miembros del equipo, sino también para sus familias. Serán útiles en caso de que una segunda oleada de COVID19 llegue al país.

Transporte: compartir vehículos y bicicletas

El transporte público saturado aumenta las posibilidades de propagar la enfermedad. Al comienzo de la cuarentena, reconocí las bicicletas como una excelente manera de moverse por la ciudad. Junto con mi amigo, Tomas Cupr (emprendedor e inversor checo), decidimos patrocinar un proyecto local de bicicletas compartidas llamado Rekola, para que las personas pudieran usarlas gratis en todo el país durante dos semanas. También construimos un portabicicletas con techo frente al edificio, para que las personas puedan ir en bicicleta al trabajo.

Sin embargo, Praga es una ciudad bastante grande, por lo que no todos pueden ir en bicicleta al trabajo. Por eso decidimos ayudar a organizar viajes compartidos en automóvil / compartidos. Los miembros del equipo obtienen bonificaciones financieras por llevar a sus colegas al trabajo.

Exposiciones y eventos

Hemos cancelado nuestra presencia en todas las exposiciones, espectáculos y eventos de este año. Y eso fue incluso antes de que los eventos fueran cancelados por los organizadores. Asistimos a 40 eventos cada año, hay un grupo de más de 10 personas en todo el mundo, todo el año. Actualmente me estoy inclinando hacia la decisión de omitir todos los eventos hasta que se descubra una vacuna para COVID19. Mientras tanto, intentamos ofrecerte contenido extra en línea.

Nuestro propio peluquero 🙂

Muy bien, esto es algo muy específico, pero es bastante impresionante y creo que merece ser mencionado, algunos de nuestros colegas son de hecho peluqueros. Así que instalamos un área pequeña en nuestra terraza, donde puedes cortarte el pelo. A decir verdad, era necesario 🙂 Después de semanas de cuarentena, algunos de nosotros empezamos a parecer un poco … desordenados. Y las únicas peluquerías que podían abrir eran solo para perros. ¡Y también hay avances! Comenzamos con una máquina de corte simple, pero ahora también podemos hacer mechas 😉 Suena un poco loco, pero al final es bastante útil y fortalece las relaciones dentro del equipo.

Área deportiva exterior

Después de celebrar el éxito con nuestra peluquería interna, decidimos abordar otra área: un gimnasio a cielo abierto. Estará disponible para nuestros colegas en el exterior, junto a la tienda de recursos humanos que mencioné. De esta manera, las personas pueden disfrutar de alguna actividad saludable sin tener que ir al gimnasio, donde el riesgo de transmisión puede ser mayor.

Espero que algunos de vosotros encuentréis útil esta lista. Llevamos un poco más de dos meses apegados a estas medidas y, principalmente gracias a ser responsables y cautelosos, no tuvimos que imponer fuertes restricciones a las operaciones de nuestra compañía. Siéntete libre de compartir tus propias ideas que sirvan en tus empresas e inspirar a otros. ¡Juntos somos más fuertes!